목차
- 발급대상 신청자격과 신청기간
- 신청방법
- 세대별 카드 잔액 합산
- 본인 충전금 충전 방법
- 카드사용 및 잔액확인
- 수령등록 방법
- 자동 재충전
- 사용처
문화누리카드는 기초 생활수급자 또는 차상위 계층을 대상으로 삶의 질 향상과 문화격차 완화를 목적으로 지원금 혜택을 받을 수 있는 카드입니다. 문화예술, 공연전시, 여행, 스포츠관람 등에 사용 가능하며, 영화나 책 구매를 할 수도 있습니다. 문화누리카드 발급대상, 신청기간, 신청방법, 사용기간, 사용방법, 사용처, 충전, 잔액조회 정보를 알려드리겠습니다.
2023년 문화누리카드 요약정보
지원대상 6세 이상 기초생활수급자 및 차상위계층
지원내용 전국 문화예술 관광 체육 관련 가맹점에서 시용 가능한 문화누리 카드 발급
지원금액 1인당 연 11만 원
발급기간 2023년 2월 1일부터 2023년 11월 30일
*주민등록주소지 예산 소진 시 발급이 조기 마감됩니다.
사용기간 발급일로부터 2023년 12월 31일까지
1. 문화누리카드 발급대상 신청자격과 신청기간
◆ 발급대상
기초생활수급자 및 차상위 계층
(6세 이상, 2023년 기준으로 2017년 12월 31일 이전 출생자)
- 기초생활수급자
생계, 의료, 주거, 교육급여 수급자, 조건부 수급자, 보장시설 수급자
- 차상위계층
차상위자활근로자, 장애수당 수급자, 장애아동수당 수급자, 장애인연금 부가급여 수급자(차상위초과자 제외), 본인부담경감대상자, 저소득한부모가족, 차상위계층확인서 발급자(구 우선 돌봄 차상위), 교육급여 수급자(학생) 외 나머지 가구원
◆ 문화누리카드 발급 기간 및 사용 기간
- 카드 발급기간 : 2023. 2. 1(수) ~ 2023. 11.30(목)
- 2023.2.1(수) 전국 주민센터, 온라인(www.mnuri.kr) , 모바일 앱, 전화(ARS) 재충전 발급 개시
- 2023.1.16(월)~19(목) 자동 재충전*(신청불필요) : ’ 22년도 발급자 중 수급자격 유지하는 경우
(※ 자세한 자동 재충전 가능 대상자 요건은 문화누리카드 누리집 내 공지사항을 참고해 주세요.) - 자동 재충전이란?
- 2022년 문화누리카드 발급자가 수급자격 유지 시, 별도의 신청 절차 없이 자동으로 2023년 지원금(11만 원)을 개인의 문화누리카드로 지급 - 카드 사용기간 : 카드 발급일 ~ 2023.12.31(일)
2. 문화누리카드 신청방법
- 주민센터 방문을 통한 발급
- 인터넷 누리집 및 앱 접속을 통한 발급
1. 주민센터 방문을 통한 발급
가까운 주민센터 방문(본인 또는 대리인)
발급 신청서 작성 후 신분증 확인, 주민센터 담당자에 제출
*대리 신청 시 위임장, 신분증, 카드 신청인의 신분증 사본 지참
2. 인터넷 누리집 앱 접속을 통한 발급
▼▼문화누리카드 신청 홈페이지 바로가기▼▼▼
문화누리카드는 온라인 신청 시 등기우편 수령하시면 2~7일 소요됩니다.
이용 약관 동의 후 신청하기를 눌러주세요.
본인 인증
정보 입력
3. 문화누리카드 세대별 카드 잔액 합산
- 카드 잔액합산은 주민등록표 상 같은 세대 구성원에 한하여 합산 신청이 가능합니다.
(사회복지시설 거주자의 경우에는 합산하실 수 없습니다) - 합산 신청은 필요시 매년 1회 직접신청 하여야 합니다.(합산적용 기간은 신청연도 내에서만 유효함)
- 동일 세대 내 다른 구성원이 조회 되지 않는 경우
1. 세대주 정보를 먼저 등록하여 주세요.(동일 세대 내 구성원들이 개별적으로 본인 직접 ‘세대주 등록’을 하여야 함)
2. ‘카드비밀번호 변경 및 개인정보수정’ 메뉴 내에서 ‘카드 합산 동의’ 항목의 ‘ㅁ동의’ 부분을 동의(체크) 후 저장하여 주세요. - 한번 합산된 카드는 해당 연도의 문화이용권 사용기간이 종료될 때까지는 다시 분할하실 수 없습니다.
- 카드 잔액합산은 국가지원금만 합산이 가능하며 개인충전금은 합산하실 수 없습니다.
- 신청연도 지원금 충전 및 카드 수령등록이 완료된 카드만 합산 신청이 가능합니다.
- 부속카드(나머지 카드)도 본인 자부담으로 충전하여 이용 결제 시 문화누리카드의 할인 혜택을 동일하게 받으실 수 있습니다.
- 부속카드(나머지 카드)도 다음연도 지원금 재충전 시 필요하오니 잘 보관하여 주시기 바랍니다.
- 가맹점 할인혜택 중 카드당 매수 제한이 있는 경우가 있습니다. 카드 합산 시 유의하시기 바랍니다. 예) 카드 1매당 동반 2인 할인 혜택
4. 본인 충전금 충전 방법
문화누리카드에 개인의 현금을 충전하여 사용하는 것으로, 지원금액 소진 이후에도 문화누리카드 혜택을 계속 누리실 수 있습니다.
- 충전방법 : 농협 영업점 방문 또는 인터넷 · 모바일 · 텔레 뱅킹, CD · ATM 기기를 통하여, 카드 전면 하단에 표시된 가상계좌로 원하는 금액을 입금(무통장 입금 불가)
- 충전가능 시간 : 오전 9시~오후 10시
- 농협카드 고객센터 1644-4000
- 충전한도 : 카드 1매당 1회 100원 이상 ~ 충전시점 보유 잔액 포함 10만 원까지 충전 가능, 연간 누적 이용금액 200만 원 한도
- 사용기간 : 카드 전면 표시된 카드 유효기간까지
- 환불 : 가상계좌에 충전된 본인 충전금의 잔액은 언제든지 전액 환불이 가능합니다. 환불은 반드시 농협 영업점을 방문하여야 합니다.(신분증 및 카드 지참)
4. 카드사용 및 잔액확인
- 인터넷 누리집을 통한 카드사용 및 잔액확인 시, 본인 인증 절차는 필수입니다.
- 본인인증 수단이 없을 경우 아래처럼 확인이 가능합니다.
- 카드사용 내역 : 고객지원센터 ARS 1544-3412 > 상담원연결(4번)
- 잔액조회 : 고객지원센터 ARS 1544-3412 > 상담원연결(4번) 또는 잔액조회서비스(2번)에서 카드번호와 생년월일을 통해 확인 - 농협카드(주)로부터 카드 사용 내역을 전송받아 제공하여 드리는 것으로,
정확한 사용내역 및 잔액은 농협 고객행복센터를 통해 가능합니다.
- 카드 사용내역 : 농협 고객행복센터(1644-4000) > 기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 상담원연결(0번)
- 잔액조회 : 농협 고객행복센터(1644-4000) > 기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 잔액조회(1번)
5. 문화누리카드 수령등록 방법
- 인터넷 누리집
- 주민센터
- 농협카드 [인터넷 사용등록] *온라인 가맹점 사용 시 필수
- 모바일 NHpay 앱 *온라인 가맹점 사용 시 필수
문화누리카드 수령 후에는 홈페이지에서 수령등록을 해주셔야 사용 가능합니다.
인터넷 누리집을 통한 카드 수령등록 진행 시, 공동인증서 또는 휴대전화를 통한 본인 확인 절차는 필수입니다.
본인인증 수단이 없는 분들은 가까운 읍면동 주민센터에 방문하시어 신청하실 수 있습니다.
1. 인터넷 누리집을 통한 수령 등록
▼▼▼문화누리카드 수령등록 바로가기▼▼▼
2. 주민센터 방문
3. 농협카드 [인터넷 사용등록] *온라인 가맹점 사용 시 필수
NH카드 → 나의 카드 → 안심서비스 → 일반결제서비스 → 서비스 등록
인터넷사용등록은 PC에서만 가능합니다.
농협카드 인터넷 사용 등록 바로가기 https://card.nonghyup.com/IPCM01080302.menu
4. 모바일 NHpay 앱 *온라인 가맹점 사용 시 필수
▼▼▼모바일 앱 바로가기▼▼▼
6. 문화누리카드 자동 재충전
√ 문화누리카드 자동 재충전이란?
- 2022년 문화누리카드 발급자가 수급자격 유지 시, 별도의 신청 절차 없이 자동으로 2023년 지원금(11만 원)을 개인의 문화누리카드로 지급
√ 자동 재충전 추진 시기
- 2023.1.16~1.19
- 자동 재충전 완료 시 문자 알림
√ 자동 재충전 대상자
- 2022년도 문화누리카드 발급자 중 수급자격 유지자
√ 자동 재충전 제외 대상자
- '23.1.09 ~ 1.13 기준 수급자격 탈락자
- 카드 유효기간이 '23년 1.31 이전인 카드 보유자
- '22년 기준 복지시설 발급자
- 사망자, 사망의심자, 사고등록카드(분실신고 등), 사용정지카드(본인요청) 오류 카드 보유자
- 우편수령 후 수령등록을 하지 않은 카드 보유자
- 주민번호 비노출 대상자
- 2022년 전액 미사용자(2022년도 지원금을 한 번도 사용하지 않은 이용자)
- '22년 카드 발급 이후 ~ '23년도 자동 재충전 자격검증('23.1.9) 이전에 개인정보(개명, 주민등록번호) 변경자
(*단, 농협과 문화누리카드 담당자를 통해 개명, 주민등록번호 변경 신청한 경우 제외) - 기타 주민등록 말소, 자격검증 시점에 일시적으로 자격이 중지된 자 등
√ 이용기간
- 발급일 ~ 12. 31까지
- 자동 재충전 제외 대상자는 주민센터/온라인(누리집)/모바일앱/전화 ARS를 통해 문화누리카드를 신규발급 혹은 재충전 신청할 수 있습니다.
7. 문화누리카드 사용처
홈페이지에서 오프라인 가맹점과 온라인 가맹점을 검색하실 수 있습니다.
1. 오프라인 가맹점
오프라인 가맹점은 지역과 업종을 선택하실 수 있습니다.
2. 온라인 가맹점
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